Préambule

La présente charte repose sur les statuts de l’Association des COSI, définis par le bureau et les membres d’honneur, dans le respect des valeurs fondatrices de l’association. Elle constitue un cadre de référence éthique et professionnel pour l’ensemble des membres de l’association et leurs partenaires.
Les COSI (Conseillers en Orientation Scolaire Indépendants) sont des experts certifiés qui accompagnent les jeunes de 14 à 25 ans, de la classe de troisième et jusqu’aux études supérieures.
Leur mission est d’aider les jeunes à trouver leur voie, en identifiant les traits dominants de leur personnalité, leurs talents, leurs motivations et leurs centres d’intérêts, afin de construire un parcours de formation cohérent, grâce à des bilans d’orientation personnalisés ou des accompagnements spécifiques, notamment sur la plateforme Parcoursup.
La présente charte s’applique à l’offre d’accompagnement et aux pratiques professionnelles des membres de l’Association des COSI mais aussi à leurs partenaires professionnels.

Charte de déontologie

Les membres de l’Association des COSI et leurs partenaires s’engagent à respecter et à mettre en œuvre les principes suivants :

1. Placer le jeune au centre de notre démarche
Chaque accompagnement est conçu sur mesure, en fonction des besoins, des aspirations et du potentiel de chaque jeune. L’accompagnement vise l’autonomie, l’épanouissement et l’appropriation d’un projet personnel et réaliste.

2. Promouvoir une approche individuelle, concrète et humaniste
Nos méthodes privilégient l’écoute, la personnalisation et l’utilisation d’outils adaptés, dans un esprit de bienveillance et d’ouverture aux évolutions du monde contemporain.

3. Affirmer notre expertise
Nous sommes des professionnels formés et qualifiés, spécialistes de l’orientation et du post-bac, en France comme à l’international. Nous actualisons en permanence nos connaissances et nos pratiques, dans une logique de professionnalisation continue.

4. Créer des synergies
Convaincus que l’orientation est un enjeu collectif, nous encourageons le travail en réseau avec l’ensemble des acteurs concernés : familles, établissements scolaires, structures d’orientation, entreprises et institutions publiques ou privées.

5. Incarner notre éthique professionnelle
Nous agissons avec rigueur, bienveillance et indépendance, dans le respect des principes d’égalité, de confidentialité, de transparence et de neutralité, au service du jeune. Les membres de l’association s’engagent à garantir une stricte neutralité dans l’accompagnement des jeunes dans leur choix d’écoles ou de formations post-bac. À ce titre, ils s’interdisent formellement de percevoir toute commission, avantage en nature ou rémunération de la part d’une formation diplômante et/ou délivrant un titre RNCP de l’enseignement supérieur, que ce soit avant, pendant ou après l’orientation d’un jeune vers cette formation.

Cette exigence d’indépendance vise à assurer un conseil objectif et exclusivement centré sur l’intérêt du jeune accompagné. En revanche, rien ne s’oppose à ce qu’un COSI exerce ses compétences de conseil ou d’accompagnement au sein même d’un établissement d’enseignement supérieur (prépa, école ou formation), à condition que cette activité soit faite dans le respect des principes de neutralité et de loyauté.

6. Garantir la protection des données personnelles
Les membres de l’Association des COSI et leurs partenaires s’engagent à respecter strictement les lois et règlements relatifs à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne.

1. Les informations collectées auprès des jeunes et de leurs familles sont limitées au strict nécessaire pour la réalisation des missions de l’Association des COSI et ne sont utilisées qu’à cette fin.
2. Ces données sont traitées de manière confidentielle, sécurisée et transparente, et ne sont jamais transmises à des tiers sans le consentement explicite de la personne concernée ou de son représentant légal.
3. Chaque jeune et/ou son représentant légal dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant les données personnelles le concernant, conformément aux dispositions légales en vigueur.
4. Les membres s’engagent à informer clairement les jeunes et leurs familles sur l’utilisation de leurs données personnelles, ainsi que sur leurs droits en matière de protection des données.

Adoptée par les membres de l’Association des COSI, cette charte engage chaque professionnel à exercer ses missions dans le respect de l’éthique, de la qualité et de l’engagement qui font la force de notre communauté.